ЦПО Хармония – Трудово посредничество

Описание на професията (Трудово посредничество)

Завършилият трета степен на професионална квалификация по професията „Трудово посредничество“ осигурява посредничество на пазара на труда чрез предоставяне на посреднически услуги по заетостта, включващи: ● информиране и консултиране на търсещи работа лица относно тяхната професионална реализация на пазара на труда и кариерно развитие; ● информиране и консултиране на работодатели за наемане на търсещи работа лица; ● психологическо подпомагане на търсещите работа лица; ● информиране, консултиране и насочване към обучения за възрастни; ● насочване и подпомагане за започване на работа; ● насочване към процедура за валидиране на професионални знания, умения и компетентности. Трудовият посредник проучва обявените свободни работни места, класифицира ги по професионални направления и описва общите и специфичните изисквания за заемането им. Той съставя и поддържа актуален списък с работодатели, които обявяват и/или имат капацитет за обявяване на работни места, както и актуален списък с информация за търсещи работа лица – притежавана квалификация и образователна степен, трудов и професионален опит, предпочитано професионално направление и длъжност за заемане. Същевременно трудовият посредник съставя и поддържа актуален списък с търсените професии в отделните направления – описание на професията, общи и специфични изисквания за заемането ѝ. Придобилият трета степен на професионална квалификация по професията подготвя анализи за актуалното състояние и тенденции на пазара на труда, както и участва в изготвянето на отчети, справки, анализи и други отчетни документи, използвани за осъществяване на посредническата дейност. Трудовият посредник извършва оценка на уменията и потенциала на клиента и го консултира в избора му на подходящо работно място, като изготвя индивидуален план за действие за всяко търсещо работа лице, включващ конкретни препоръки и срокове за тяхното изпълнение. Трудовият посредник в ежедневната си дейност: ● информира и консултира клиента за актуални свободни работни места – условия на труд и заплащане, нормативни изисквания за заемането им, необходими документи за кандидатстване (автобиография, мотивационно писмо, портфолио и т.н.); ● информира клиента за източниците на информация за свободни работни места и начините за кандидатстване; ● подпомага клиента в изготвянето на необходимите документи за кандидатстване за работа; ● информира и консултира клиента относно възможностите за придобиване на първоначална квалификация или за повишаването ѝ, както и за валидиране на професионални знания, умения и компетентности; ● насочва подходящите кандидати към свободни работни места; ● консултира и насочва клиента към различни социални институции при необходимост. Придобилият трета степен на професионална квалификация по професията провежда предварителен подбор на търсещи работа лица за насочване към конкретен работодател. Той препоръчва на работодатели подходящи търсещи работа лица, включително и чрез изготвяне на профил и портрет на кандидата за работа. Трудовият посредник информира и консултира търсещите работа лица и работодателите за програми и мерки за запазване и за насърчаване на заетостта. При изпълнение на задълженията си трудовият посредник трябва да спазва етичните стандарти и принципи в комуникацията си с клиента. Той следва да съобразява поведението си и езика, който използва, за да предостави необходимата информация на клиента по подходящ и разбираем за него начин, особено в случаите, при които са налице състояния или обстоятелства, затрудняващи комуникацията. Трудовият посредник трябва да притежава и усъвършенства уменията си за ефективно общуване и социалните си компетентности, както и да проявява разбиране и уважение към етническите, религиозните, половите, физическите или други различия на клиента. Той трябва активно да включва клиента в изготвянето и изпълнението на плана за действие. Придобилият трета степен на професионална квалификация по професията идентифицира и ангажира подходящи за услугите по подкрепена заетост клиенти с увреждания. В дейността си той използва личностно-центрирания подход (информиран избор на клиентите). Трудовият посредник развива професионален профил, който следва да установи уменията и очакванията на клиента и да идентифицира бариерите и необходимата подкрепа. Той разработва план за действие с фокус върху отговорностите, предизвикателствата пред и силните страни на клиента с увреждане, като осигурява подкрепа на реалистичния им поглед относно възможната реализация в различни работни сфери. Трудовият посредник идентифицира подходящите работни места – извършва подбор на работно място, влизайки в контакт с работодателя, като засилва умението за вземане на информирано решение от хората с увреждания. Той осигурява информация относно социални помощи/услуги за подкрепа, както и възможности за обучение и платена заетост. Трудовият посредник осигурява подходяща подкрепа и обучение за „овластяване“ на клиентите, за да осигури тяхната работна позиция или да развие тяхната кариера, включително посредством продължителна включваща подкрепа на работното място. По отношение на работодателите трудовият посредник извършва подбор и ангажиране на подходящите за хора с увреждания компании. Той идентифицира нуждите на компаниите, постигайки добро съвпадение с очакванията на търсещото работа лице и работодателя. Трудовият посредник оказва съдействие на колегите на хората с увреждания, като същевременно анализира и разкрива организационните структури и работната култура – структурира начина на включване на нови работници/служители. Трудовият посредник създава мрежа от контакти с представители на здравните, социалните и други структури, които могат да съдействат за интеграцията на търсещите работа лица с увреждания на пазара на труда. Той изгражда връзка с търсещите работа, както и с естествените им поддръжници, като сътрудничи с работодателите, за да развие възможности за заетост чрез различни инициативи за подкрепа. Трудовият посредник увеличава осведомеността за предоставяната услуга на различни нива чрез презентации, посещаване на срещи, тематични събития и маркетинг. Работи цялостно по посока промени в обществената нагласа относно хората с увреждания. Информира се периодично по различни теми, свързани със заетостта, включително правителствени програми, социални услуги и др. На ниво работодатели съдейства за увеличаване на осведомеността за многостранността и потенциала на хората с увреждания. На ниво хора с увреждания работи за увеличаване на осведомеността за правото на работа, конвенциите на ООН, законови рамки и т.н. Трудовият посредник притежава познания за възможностите за техническа подкрепа за хората с увреждания и използване на помощни технически средства и помощни технологии за подпомагане на хората с увреждания на техните работни места. Придобилите трета степен на професионална квалификация по професията „Трудово посредничество“ могат да повишават квалификацията си чрез обучение в курсове и семинари, участие в национални и международни конференции, работни срещи и други организирани форми, свързани с професионалното им развитие.